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劉斌總經理在2019年全(quan)省郵政(zheng)經營服務工作會議上提出:質量(liang)第一 效益優先 普服為根(gen) 客(ke)戶為本 為實(shi)現龍江郵政(zheng)業務高質量(liang)發(fa)展(zhan)而努力奮斗
記者 鄭添(tian)木   2020-03-29   

        3月21日—22日,2019年全省郵政經營服務工作會議在哈爾濱市召開。會議深入貫徹中央和省委經濟工作會議精神,落實全國郵政經營服務工作會議決策部署,總結2018年以來全省郵政經營服務工作成績,分析工作中存在的問題和不足,部署2019年經營服務工作重點任務。會議強調,要樹牢以人民為中心的發展思想,牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨,堅持質量第一、效益優先,普服為根、客戶為本,加快推進龍江郵政業務高質量發展,為完成全年經營發展目標奠定堅實基礎。會上,省分公司總經理劉斌做重要講話,副總經理陳釗做工作報告。省分公司副總經理、省寄遞事業部常務副總經理馬葆生,省分公司副總經理趙志勇,省分公司黨組紀檢組組長任宣參加了會議。
        劉斌總經理在講話中,總結了2018年全省郵政經營服務工作成績及亮點,充分肯定了企業經營發展取得的成果。他指出,2018年以來,受外部宏觀政策調整、地方經濟下行等因素影響,龍江郵政進入到了一個前所未有的困難發展周期,競爭加劇、壓力加大、危機加重、憂患加深。面對不進則退的發展形勢,全省郵政認真貫徹落實省分公司各項決策部署,以“提質增效”為工作主線,堅持“保存量、拓增量、找亮點、補短板”的發展思路,扎實開展經營服務各項工作,在應對壓力挑戰、克服矛盾困難方面,取得了一定的積極進展和工作亮點。表現在:企業經營發展態勢逐步趨好,縣域郵政發展活力得到激發,企業戰略合作取得積極進展,企業社會地位形象明顯提升。
        他強調,要堅持問題導向,正確評估和看待企業經營發展現狀。年初以來,全省郵政在代理金融尤其是代理保險的大幅增收拉動下,實現了良好開局,為全面完成全年各項工作任務創造了條件,但在肯定成績的同時,還需要堅持以問題為導向,居安思危,高度關注企業經營發展中的八個重點問題:一是業務發展結構沒有得到根本轉變;二是代理金融業務后續發展壓力加大;三是全省郵政寄遞業務發展還未實現破題;四是郵務類中高效業務發展不理想;五是重點項目發展不均衡性還很突出;六是庫存管理水平有待進一步提高;七是綜合服務平臺總體發展質量不高;八是郵政服務管理還存在短板和不足。他指出,這些問題充分說明,全省郵政還需要進一步認清形勢,繼續按照“提質增效”的發展主題,堅定加快發展的信心不動搖,增強加快發展的責任感、緊迫感,切實將思想和行動統一到加快推進龍江郵政高質量發展上來,為企業長遠可持續發展打下堅實基礎,切實肩負起黨組的重托。
        他要求,要明確工作重點,確保完成全年既定的經營發展目標。一要保持改革定力,落實集團和省分公司發展戰略;二要聚焦經營戰略,實現重點業務突破發展;三要牢記初心使命,切實提高企業服務質量;四要強化合規管理,確保企業健康良性發展。他指出,2019年是新中國成立70周年,也是推動高質量發展的攻堅之年。
        龍江郵政當前仍處于較為困難的發展時期,實現困難形勢下的加快發展更需要拿出一些超常規的發展措施,全省郵政要認真落實集團公司和省分公司的決策部署,針對存在的問題,制定發展措施,以奮發有為的創新精神、斗志昂揚的工作激情、扎實有效的工作作風,迎難而上,開拓進取,通過自身發展解決企業面臨的難點、痛點問題,為完成全年經營目標扎實工作,力爭到年底向集團公司和省分公司黨組交出一份滿意的答卷。
        陳釗副總經理在報告中全面回顧了2019年全省郵政經營服務工作。過去一年,全省郵政干部員工深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,以“保存量、拓增量、找亮點、補短板”的工作思路為指引,聚焦高質量發展,激發新動能,實現新突破,各項工作取得明顯成效:穩步提升普遍服務水平、全面推進綠色郵政建設、積極助力電商扶貧,國企擔當更加彰顯;函件傳媒業務加快發展、報刊發行業務穩中有升、集郵業務實現健康發展、農村電商實現快速發展、縣域經濟實現提速發展,業務發展保持平穩;強化業務協同、總部營銷、數據應用、隊伍支撐以及集團CRM系統建設和“雙創”機制有效落地,業務支撐持續強化。
2019年全省郵政經營服務工作的總體思路是:以習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大精神為指導,認真貫徹落實全國郵政工作會議和全省郵政工作會議精神,深入踐行新發展理念,堅持黨建統領,牢記“以人民為中心”的發展思想,全面助力打贏三大攻堅戰,全面保障普遍服務和特殊服務;堅持質量第一、效益優先,主動對標、協同發展的發展戰略,切實加快推進郵政業務高質量發展,努力實現龍江郵政做優做強做大。他從踐行使命責任,全面保障和提升普遍服務和特殊服務水平;著力服務國家重大戰略,堅決打好三大攻堅戰;堅持協同發展,認真落實協同發展戰略;聚焦經營發展,有效提升傳統業務發展質量;加強經營管理,為郵政業務發展提供支撐保障五個方面對2019年全省郵政經營服務工作進行了具體部署。
        會議強調,黨建統領是保障企業穩步發展的堅實基礎。要突出黨建引領,充分發揮各級領導干部的示范帶頭作用,充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用,把黨中央的重大決策部署貫徹到企業發展的全部工作中去。要進一步提高政治站位,從政治和全局的高度來謀劃部署推進經營發展工作,切實抓緊抓好抓出成效。要持續強化管黨治黨政治擔當,落實全面從嚴治黨責任,切實履行好“一崗雙責”職責,切實發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用,強化思想建設和作風引領,認真落實意識形態工作責任制,強化意識形態建設。要把整治形式主義、官僚主義作為一項重要的政治任務,持續糾正“四風”。要堅決防范化解金融風險,發展農村電商助力精準扶貧,嚴肅經營及財經紀律,強化廉潔紀律,規范員工營銷任務下達及考核,嚴禁各類違規經營行為。領導干部要帶頭深入基層開展調查研究,嚴格落實中央八項規定及其實施細則精神,持續深入地推進作風建設和反腐敗斗爭。
        會上,省分公司市場營銷部、集郵與文化傳媒部、渠道平臺部、服務質量部做了專題發言,哈爾濱市分公司、牡丹江市分公司、大慶市分公司、雞西市分公司分別就新媒體、營銷體系建設、稅郵雙代、渠道平臺業務發展做了經驗介紹。